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　　有朋友問，我在一家成立兩年左右的技術(shù)型公司,，公司以研發(fā)、設(shè)計等技術(shù)型人才為主,。最近,，領(lǐng)導(dǎo)要求我制定一份公司的培訓計劃，雖然我在書本和課堂上學習過相關(guān)的知識,，但是想要制定一份落地的培訓計劃,，肯定需要對企業(yè)有很深刻的了解?？梢晕覄?cè)肼氁粋€月,，對于完成任務(wù)心里沒底，我該怎么辦呢?

　　為什么要制定年度培訓計劃?

　　其實有兩個主要目的,，一是為了創(chuàng)造價值;二是為了解決問題,。

　　創(chuàng)造價值都包括哪些內(nèi)容呢?我們在制定年度培訓計劃的時候，要公司的戰(zhàn)略,、愿景,、使命、價值觀怎么做匹配?

　　比如公司的愿景是在三年之后成為行業(yè)內(nèi)的頭部,，那么針對這個愿景,，我們應(yīng)該怎么來制定年度培訓計劃呢?我們就要考慮，行業(yè)的頭部企業(yè)需要有什么樣的人才?這些人才需要具備怎么樣的能力?那既然你是頭部企業(yè),，那你一定需要的能力也是頭部的吧,，需要的人才也是頭部的吧。你現(xiàn)在的人才能力和這個愿景匹配嗎?如果不匹配,，你是不是應(yīng)該制定一下年度的培訓計劃呢?甚至你的年度培訓計劃都不應(yīng)該只是一年的,，而應(yīng)該是三年的。

　　另外我們要考慮通過什么樣的方式來提高公司某方面的運轉(zhuǎn)效率?比如公司某一個生產(chǎn)流程需要20小時的生產(chǎn)周期,。通過我們培訓計劃的制定有沒有可能把這個生產(chǎn)周期縮短到18個小時以內(nèi),。如果能夠?qū)崿F(xiàn)的話，那么我們的生產(chǎn)效率就能夠提高10%,。這相當于同等條件下,，也就是我們不引進新設(shè)備，不增加人工,，單純因為人才能力的提升,，公司能夠在單位時間創(chuàng)造的價值，提升了10%,。

　　我們還要考慮通過什么樣的方式來降低某些成本?比如原本某一個生產(chǎn)工序需要十名員工來操作,。通過我們年度培訓計劃的制定,，有沒有可能將這個工序縮短到九個員工呢?如果能的話，那我們同樣是能夠讓人工成本降低10%,。同樣的概念,，也就是我們再不引進新設(shè)備。做出其他改變的情況下,。能夠讓企業(yè)的人工成本降低10%,。

　　以及，我們要考慮通過什么的方式來降低風險?比如現(xiàn)在公司員工在生產(chǎn)和操作過程中經(jīng)常發(fā)生工傷,。通過我們培訓計劃的制定,，有沒有可能降低工傷發(fā)生的概率?減少企業(yè)的風險呢?這些都是創(chuàng)造價值的部分。

　　在第二個需要解決問題,。我們首先要考慮我們要針對性的解決什么樣的問題?

　　我們要看一下現(xiàn)在的問題是某些部門,，或者某些崗位人才的數(shù)量不足，還是人才的能力不足(或者叫質(zhì)量不足),，又或者是績效水平比較差,，還是當前整個人才的培養(yǎng)和培訓的體系有缺陷。針對這不同的問題,，我們應(yīng)該制定出不同針對性的年度培訓計劃,。

　　你的年度培訓計劃，有可能會給你創(chuàng)造價值和解決問題,，有可能會跟你的戰(zhàn)略匹配,，給你提高效率，降低成本或者降低風險,，或者能夠給你解決你當前最棘手的問題,，而不是像很多人理解的那樣，制定年度培訓計劃就是簡單的規(guī)定,，我一年要搞多少場培訓?要給多少人搞培訓?或者培訓的主題是什么?

　　曾經(jīng)有個小伙伴問過我年度培訓計劃怎么做,，我當時回問他。

　　我說：你們企業(yè)關(guān)于培訓,，當前*大的問題是什么?

　　他又反問我說：培訓計劃還需要知道這些東西嗎?

　　我說：當然需要知道了,。

　　每個公司制定的年度培訓計劃都應(yīng)該是不一樣的。這里的不一樣,，不是體現(xiàn)在你搞這個培訓他搞那個培訓這種形式上的不一樣,。而是你的培訓計劃，是重點,，側(cè)重于解決A問題,，而他的培訓計劃，是重點,，側(cè)重于解決B問題,。

　　那么根據(jù)企業(yè)最常遇到的問題,，要想有針對性的解決。最常見到的年度培訓計劃可以分成三個類型的工作重點,。

　　一是人才不足或者能力差的問題,。這個時候我們的年度培訓計劃主要的定位方向應(yīng)該在人才培養(yǎng)上。

　　二是績效水平比較差,。這個時候我們聚焦的問題就應(yīng)該在績效的提升上,。

　　三是企業(yè)的培訓體系不完善。這個時候我們的年度培訓計劃就應(yīng)該把重點聚焦在培訓體系建設(shè)上,。重點建設(shè)那些影響人才的培養(yǎng)和培訓，正常運行的薄弱環(huán)節(jié),。

　　我們很多人平時做培訓計劃完成情況評估的時候,，最喜歡用的指標是培訓計劃完成率。這里所謂的培訓計劃完成率,，實際上就是我制定了年初要做100場培訓,，年底的時候，我看一看是不是真的做了100場,。

　　如果這時候我做了98場培訓,，那培訓計劃完成率就是98%。如果我做了105場培訓,，那培訓計劃完成率就是105%,。但實際上培訓計劃的完成情況不能這么簡單的來定義和評估。

　　如果我們的培訓計劃重點要解決的是人才培養(yǎng)的問題,，這個時候,，我們在做培訓目標設(shè)計和培訓評估的時候，可以把重點放在“人才培養(yǎng)完成率”這個指標,。

　　如果我們的培訓計劃重點要解決的是績效改進的問題,，這個時候，我們在做培訓目標設(shè)計和培訓評估的時候,，可以把重點放在“培訓前后績效的變化”上,。

　　如果我們的培訓計劃重點放在培訓管理體系的建設(shè)上，這時候,，我們的重點就應(yīng)該放在“項目計劃完成率”上,。