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社會的發(fā)展日新月異,，企業(yè)如何保證競爭力?員工如何在職場中立于不敗之地?堅持學習不斷成長才能應對新的挑戰(zhàn),，職業(yè)培訓的重要性不言而喻。如今職場培訓的現(xiàn)狀究竟是怎么樣的呢?還有哪些需要改進的地方?近日,，智聯(lián)招聘旗下人才評估與發(fā)展平臺智聯(lián)人才發(fā)展中心,，結合白領人群的職業(yè)培訓及滿意度情況開展了一次問卷調研，并基于回收的10,308份問卷反饋,，發(fā)布了《2019白領職業(yè)培訓需求及滿意度調查報告》,。
第一部分：職業(yè)培訓現(xiàn)狀
九成白領認為職業(yè)培訓重要，70后認為培訓對升職加薪影響*大
現(xiàn)代職場的“快節(jié)奏”下，職業(yè)培訓是為白領個人提升和企業(yè)發(fā)展中不可或缺的一環(huán),，根據(jù)智聯(lián)招聘針對白領的職業(yè)培訓問卷調研數(shù)據(jù)顯示,，超過九成的白領認識到職業(yè)培訓重要性，其中72.14%的白領認為職業(yè)培訓非常重要,，21.88%的白領認為職業(yè)培訓比較重要,。
升職加薪是職場人最為在意的，總體上,，有65.52%的白領認為職業(yè)培訓直接關系到升職加薪,。從年齡分布來看，70后職場人認為職業(yè)培訓對升職加薪的影響的占比達到了69.98%,，或許是過往的職場經(jīng)驗讓他們比其他年齡層更加意識到職場培訓對升職加薪的作用,，而作為現(xiàn)代職場的主力軍80后和90后認可職業(yè)培訓對升職加薪的影響的占比也都超過了60%。
超五成白領參加過職業(yè)培訓,，國企和財務參與度最高
隨著社會的發(fā)展,，越來越多的企業(yè)注重員工的職業(yè)培訓，數(shù)據(jù)顯示,，56.47%的白領參加過職業(yè)培訓,，仍有32.10%的白領渴望參加職業(yè)培訓，但礙于現(xiàn)實未能實現(xiàn),。
就企業(yè)性質而言,，不管是傳統(tǒng)國企，還是合資企業(yè),、外企都比較重視員工的職業(yè)培訓,，企業(yè)中白領的職業(yè)培訓率普遍達到了62%以上，其中國有企業(yè)達到了65.16%居于首位,，而機關事業(yè)單位,、私營企業(yè)職業(yè)培訓率則相對要低一些，分別是56.85%和54.01%,。
就職業(yè)而言,，財務、法務,、運營等崗位的白領職業(yè)培訓率相對較高,，均達到了64%左右;行政/后勤是職業(yè)培訓率最低的行業(yè)，僅達到了39.68%,。整體而言,，仍有3成左右的白領未能實現(xiàn)參加職業(yè)培訓的愿望，相信未來隨著社會發(fā)展及職場要求的不斷提高,，這個比例會有所下降,。
阻礙職業(yè)培訓的兩座“大山”——時間與金錢不可兼得
阻礙白領參加職業(yè)培訓的原因也是多方面的,，數(shù)據(jù)顯示，沒有預算和沒有時間是阻礙白領參與職業(yè)培訓的兩大因素,，分別占比53.9%和39.1%，由此可見,，時間與金錢不可兼得依然是職業(yè)培訓中普遍的困境,。
通過對白領沒有時間參加職業(yè)培訓的原因進行分析，發(fā)現(xiàn)其中超一半的70后,、80后未能參加職業(yè)培訓的主要原因沒有時間,，這個年齡段的職場人大多數(shù)都已邁入管理層，不缺資金實力的他們,，時間反而成了一種奢侈;而近六成的90后,、95后因為預算而止步于職業(yè)培訓的門口，畢竟對于正面臨或即將面臨家庭壓力的職場新人而言,，職業(yè)培訓也是一筆不小的開銷,。
職業(yè)培訓提升專業(yè)技能同時金融人士也看重拓展人脈，國企對職業(yè)培訓要求更高
促使白領參加職業(yè)培訓的原因有很多,，提升專業(yè)技能,、獲得職業(yè)資格、拓展視野豐富生活是目前最為重要的三個因素,，其中,，提升專業(yè)技能為首要因素，達81.54%,，其次是獲得職業(yè)資格占比63.56%,。
調查發(fā)現(xiàn)，部分行業(yè)對于拓展人脈也比較看重,，金融業(yè)認為職業(yè)培訓可以拓展人脈的占比達37.27%,，居行業(yè)首位;貿易、服務業(yè)等這類普遍需要人際關系助力的行業(yè)中,，也有超過三成的職場人參加培訓的初衷是為了拓展人脈,。
不過，在一些企業(yè)中也有要求白領參加職業(yè)培訓的,，表現(xiàn)最為突出的是機關事業(yè)單位,，達25.55%，私營企業(yè)要求員工參加職業(yè)培訓所占比重最少,，僅17.16%,。
調查顯示，白領參加過專業(yè)技能培訓占比最多,，達到34.92%,，其次是資格證書培訓占比31.48%,，這與從業(yè)的崗位息息相關，譬如財務,、人力資源等;在練就硬實力的同時越來越多的人注重軟實力的培養(yǎng),，管理能力培訓就以15.9%的占比成為了職業(yè)培訓中的參與率第三。
設計/研發(fā)崗位更注重專業(yè)技能的提升,，財務/人力資源等崗位更需要資格證書
不同行業(yè),、薪資、年齡層及性質的企業(yè)對職業(yè)培訓的選擇也有所差異,。從職業(yè)來看,，設計、研發(fā)等職位更為注重專業(yè)技能的培訓,，在他們參加過的職業(yè)培訓中,，專業(yè)技能培訓均在56%以上，遠超于其他行業(yè),。
財務崗位的職場人最重視資格證書,，選擇參加資格證書的培訓遠超其他崗位，達到58.51%,，人力資源和法務崗位參與過資格證書培訓的人大約在40%左右,。
白領管理能力培訓持續(xù)火熱，薪資愈高愈受追捧,，70后參與度最高
從薪資來看,，月薪10,000元以上的白領參加管理能力培訓的比例均超過了24%，其中15,001-20,000元區(qū)間的占比最高,，達到31.67%,，總體來說薪資水平越高對管理能力培訓需求越高。
從年齡來看,，注重自身管理能力培訓的人群中,，70后白領參與度最高，占比29.47%,，其次是60后占比27.37%,，而作為職場主力軍的80、90后則需要更多的職場磨練,，核心硬實力的提升仍是首要目標,。
從企業(yè)性質來看，外資及合資企業(yè)員工重視管理能力培訓的人群,，分別占比21.79%和19.71%,，這與自由開放的企業(yè)文化密不可分，國外文化的引入讓白領跟注重軟實力的提升,，國內企業(yè)中,，民營企業(yè)以15.93%的占比排在第三位,。
除職業(yè)培訓外，工齡越長越重視成人學歷培訓,，興趣愛好培訓更受年輕人喜愛
在職業(yè)培訓之外,，白領還會購買其他類型的教育培訓，成人學歷提升服務成為眾多職場人首選,，有42.1%的人購買過該類培訓課程,，工齡越長的白領越重視成人學歷提升，北上廣深一線大城市尤為突出,。興趣愛好培訓是僅次于成人學歷提升人們更樂意購買的教育培訓，達26.84%,，體現(xiàn)了當代職場人注重職業(yè)能力的同時,，也非常注重家庭與生活品質的提升。
超三成白領首選線上培訓,，財務人員占比*大,，月薪愈高者愈偏愛線上學習
越來越多白領選擇職業(yè)培訓，不受上課地點甚至上課時間限制的線上培訓深受白領們的喜愛,。數(shù)據(jù)顯示有35.35%的白領選擇自主報網(wǎng)課學習,，自主學習參加資格考試也占到34.43%。其中財務人員自主報網(wǎng)課學習的占比達到63.05%,，遠高于其他職業(yè),。薪資水平與線上學習有一定關聯(lián)，月薪3,000元及以下自主報網(wǎng)課學習僅有25.32%,，月薪20,000以上則占比40%,。月薪相對越高，在保證自身基本生活需求前提下,，更有余量去提高自己的工作質量和提升工作效率,。
第二部分：評價與期望
近四成白領不滿意當前職業(yè)培訓，認為效果不理想且價格高,，愈年輕滿意度愈低
越來越多白領選擇進行職業(yè)培訓,，職業(yè)培訓的重要性不言而喻，職業(yè)培訓滿意度成為不可低估的一項指標,。數(shù)據(jù)顯示,，白領對自己參加的職業(yè)培訓的整體滿意度為4.19，選擇滿意的占比73.82%,，選擇不滿意的占比3.06%,。
通過對職業(yè)培訓不滿意的原因調查，“培訓效果不理想”和“培訓價格過高”是對課程不滿最為主要的原因,，分別占比39.04%,、38.64%,，概括來說主要是職業(yè)培訓的性價比不高。培訓機構或企業(yè)在讓員工參與到職業(yè)培訓的同時更應該注重培訓的質量,。
從年齡結構來看,，90后、95后對于課程的滿意度要低于70后和80后,，95后對培訓課程的滿意度僅為4.03,。90后、95后進入職場時間較短,，需要熟悉和學習的地方有很多,，一般的職業(yè)培訓難以達到全方位立體化效果，同時,，此類新一代職場人在接受信息的方式上,，與傳統(tǒng)培訓的表達方式上有所差異，課程內容多樣性與課程形式的生動性,，可能會對其產(chǎn)生不同的培訓效果,，這可能是他們對培訓不滿的重要原因。
價格是白領選擇培訓的主要考慮因素,，女性白領對時間靈活度要求大于男性,。
選擇進行職業(yè)培訓，白領們有很多的因素需要考慮,。數(shù)據(jù)顯示,，64.62%的白領將價格作為選擇培訓的首要因素，58.23%的白領將時間靈活度作為第二考慮因素,。
對比男女對時間靈活度的選擇,，63.33%的女性白領認為時間靈活度是主要考慮因素，較男性白領的占比多出10個百分點,，這或許與不同性別角色所存在的家庭因素聯(lián)系緊密,。
對于未來5年職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，超六成白領最渴望的是加薪,，工作十年以上更渴求增強管理能力
個人所參與的職業(yè)培訓與未來的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃聯(lián)系緊密,，數(shù)據(jù)顯示，白領對于自己的下一個5年規(guī)劃中64.9%的白領渴望加薪,，57.29%的白領渴望增強管理能力,，56.87%的白領渴望升職;女性白領的職業(yè)發(fā)展渴望要大于男性。工作年限與升職提升工作效率呈反比趨勢,，工作十年以上的白領對自己的管理能力的提升期望較大,，這大多與自身所處職位密切相關。
智聯(lián)人才發(fā)展中心通過本次的調查發(fā)現(xiàn),，白領們仍對職業(yè)培訓充滿熱情,，專業(yè)技能的提升是職場人的首要目標,，但隨著職場的多元化發(fā)展，職場人也逐漸意識到軟實力的重要性,，盡管白領無論出于何種原因參與職業(yè)培訓,，但仍然認為職業(yè)培訓是加薪升職的“加速器”。在現(xiàn)有職業(yè)培訓體系下,，通過對不同角度剖析職業(yè)培訓的現(xiàn)狀,，明確了不同年齡、崗位,、行業(yè),、企業(yè)性質等的白領的需求，同時也暴露出職業(yè)培訓體系中的性價比和滿意度不高的弊病;而白領們的未來5年規(guī)劃方向,，也揭示出職業(yè)培訓在未來仍有巨大增長潛力,。
未來職業(yè)培訓的發(fā)展，在培訓內容多元化的同時,，也有待結合白領的細分需求進行有效組合，進一步豐富培訓方式,。職場人也應將終身學習作為長期目標,，在提升職場專業(yè)技能的同時修煉自身內在技能。
